今年以來,我市以文旅融合為筆,精心勾勒發(fā)展藍(lán)圖,通過活化文旅資源、煥新旅游產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)體系等一系列有效措施,全市旅游市場井然有序,呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。
投資驅(qū)動,項(xiàng)目引領(lǐng)文旅新征程。精心謀劃與高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施是文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要前提。今年,我市文旅項(xiàng)目總投資32億元。1—5月份,全市文旅項(xiàng)目共完成投資7.5億元。在招商引資方面,謀劃54個(gè)招商項(xiàng)目,計(jì)劃引資225.13億元,積極與大地風(fēng)景、文科租賃等企業(yè)對接半壁山文旅度假區(qū)、金山嶺索道更新等項(xiàng)目,持續(xù)推進(jìn)與中數(shù)集團(tuán)的溝通,力促其子公司落戶。大力推進(jìn)溫泉旅游康養(yǎng)項(xiàng)目,謀劃實(shí)施26個(gè),其中12個(gè)已投入運(yùn)營,文旅產(chǎn)業(yè)鏈條持續(xù)延伸。未來,我市還將加大力度推進(jìn)霧靈山養(yǎng)生谷二期、鼎盛·梅園二期等重大文旅項(xiàng)目建設(shè),加速推動一批文旅康養(yǎng)項(xiàng)目落地運(yùn)營。
節(jié)慶賦能,擦亮國際文旅新名片。國際旅游文化節(jié)的成功舉辦,成為承德提升國際知名度的有力引擎。6月18日,第十八屆承德國際旅游文化節(jié)暨2025河北承德文旅推廣季活動盛大啟幕,活動通過構(gòu)建“傳統(tǒng)媒體+新媒體+境外傳播”矩陣,與世界旅游城市聯(lián)合會、韓中地域經(jīng)濟(jì)協(xié)會等組織溝通對接,為后續(xù)合作交流奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),發(fā)布了5條主題旅游線路,打造差異化文旅IP,讓承德文旅的國際知名度得到有效提升。
文化滋養(yǎng),激發(fā)旅游發(fā)展內(nèi)生力。文化事業(yè)繁榮發(fā)展為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的內(nèi)在動力。市圖書館新館開館以來,成為市民和游客的文化新地標(biāo),接待讀者269606人次,新增辦證讀者2789人,文獻(xiàn)流通總量29479冊次。文化惠民演出精彩紛呈,開展文化進(jìn)基層惠民演出1362場次。同時(shí),不斷完善旅游公共交通服務(wù),今年旅游集團(tuán)開通了避暑山莊及周圍寺廟景區(qū)直通車,累計(jì)開通7條景區(qū)直通車專線,啟動免費(fèi)停車和智能停車導(dǎo)航服務(wù)。此外,舉辦演唱會、春晚、村晚、花會展演、非遺文化展示展演、文化展覽等各類活動演出600余場,完成《少年如虹》等20余首原創(chuàng)歌曲創(chuàng)作,以多元創(chuàng)新形式推動文旅深度融合,打造具有影響力的旅游業(yè)態(tài)。
資源煥新,筑牢旅游發(fā)展硬支撐。我市積極組織參加河北省文旅融合煥新季對接交流活動,組織召開承德市旅游景區(qū)文旅融合煥新季對接推廣活動。引導(dǎo)旅游景區(qū)立足自身特色,精準(zhǔn)對接市場,打造沉浸式體驗(yàn)新場景新業(yè)態(tài),以新體驗(yàn)激發(fā)景區(qū)新活力。唐家灣景區(qū)、隆承國際大馬戲景區(qū)、圍場御道口生態(tài)休閑旅游區(qū)、云慢疏林大草原4家景區(qū)通過4A級景區(qū)景觀評審,經(jīng)過創(chuàng)建期提升,向省文旅廳申請現(xiàn)場檢查驗(yàn)收;御道口旅游度假區(qū)、霧靈山旅游度假區(qū)、蟠龍湖旅游度假區(qū)已申報(bào)省級旅游度假區(qū)。此外,通過制定出臺《全市A級旅游景區(qū)質(zhì)量問題專項(xiàng)整治與品質(zhì)提升行動方案》,推動旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和接待水平實(shí)現(xiàn)雙提升。
服務(wù)優(yōu)化,提升游客出行滿意度。在旅游服務(wù)保障方面,我市持續(xù)加強(qiáng)對旅行社、星級飯店的日常監(jiān)管,加大對導(dǎo)游員、出租車司機(jī)、公交駕駛員和民宿從業(yè)者的培訓(xùn)力度,提升旅游窗口服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),上半年,我市開展導(dǎo)游專項(xiàng)輪訓(xùn)3280人次;向出租車司機(jī)發(fā)放3000冊旅游宣傳文明待客手冊;啟動“輕松游河北”行李寄遞服務(wù)活動,幫助游客實(shí)現(xiàn)輕松出游。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,打造了一批鄉(xiāng)村旅游精品路線,并組織培訓(xùn)了從業(yè)人員260余人次,有效提升了從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量。在文化和旅游市場管理方面,我市深入開展旅游市場秩序整治專項(xiàng)行動,加大執(zhí)法監(jiān)督力度,今年以來共對948家文旅場所開展檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立行整改,為游客營造規(guī)范有序、安全放心的出游環(huán)境。